🚀 大衛・霍金斯能量等級對「網路創業者」創業四階段對應心法與策略03第二節 第二階段|成長期(1→穩定)
🚀大衛・霍金斯能量等級對「網路創業者」創業四階段對應心法與策略03
第二節 第二階段|成長期(1→穩定)
1. 常見低能量:渴望、驕傲、焦慮
·渴望(Desire, 125):急於擴張,忽略基礎建設。
·驕傲(Pride, 175):因小勝而自滿,放鬆迭代。
·焦慮(Anxiety):擔心不穩定、害怕回落。
對應提升:理性(Reason, 400)+意願(Willingness, 310),以資料與流程取代情緒決策。
2. 成長期核心心法
1.從「靠感覺」到「靠系統」:把成功步驟固定成 SOP。
2.從「個體」到「運營者」:你經營的是系統,而不只是個人努力。
3.以數據說話:決策依據 KPI,而非心情與片段回憶。
4.可複製、可委外、可自動化:把重複、標準、耗時的工作交給流程或外部。
3. 核心流程:標準化 SOP(示意)
SOP-01:名單與關係建立
·接觸 → 初聊 → 需求探索 → 標註分類(A/B/C 類)。
SOP-02:價值提供與信任建立
·投放對應內容/案例/見證 → 解答 FAQ → 安排體驗或諮詢。
SOP-03:推薦與轉換
·確認需求匹配 → 給出清晰方案與承諾 → 行動收斂(下單/報名)。
SOP-04:售後與留存
·啟動服務 → 追蹤成果 → 收集回饋與見證 → 引導續約或轉介紹。
每一步都應配:責任人、時限、模版、產出物與質量標準。
4. 行銷漏斗與顧客旅程(簡表)
·Top(認知):內容觸達、SEO/社群、互動。
·Mid(考慮):案例、教學長文、直播、試用。
·Bottom(轉換):諮詢、報名頁、限期方案、見證。
·Retention(留存):社群運營、成功檔案、進階方案、轉介紹機制。
5. 自動化與委外(起手式)
·自動化:表單→標籤→自動回覆→安排諮詢;常見問題用知識庫回覆。
·委外:
o設計/剪輯:以 SOP 與範例檔交付,控制一致性。
o網站/追蹤碼:交由熟手設定,自己負責訊息策略與內容。
原則:把「重複、易標準化、耗時」的環節交給工具或外包;把「定位、訊息、成交核心」留在內部。
6. 成長期 KPI(範例)
·觸達:每週觸達數、互動率。
·名單:新名單數、名單到諮詢比。
·轉換:諮詢到成交比、平均客單價。
·留存:30/60/90 天續留、轉介紹率。
·效率:單筆成交平均時間、單名單成本(若投放)。
以「趨勢」為先,避免一次性數字造成錯判。
7. 每週運營節奏(範本)
·週一:數據回顧與決策(上週 KPI、異常點、當週目標)。
·週二:內容製作日(長文/直播大綱/案例整理)。
·週三:名單養護與諮詢(跟進、體驗、FAQ)。
·週四:系統優化(頁面 AB 測試、腳本修訂、知識庫更新)。
·週五:成交收斂與合作開發(聯名、異業、轉介紹)。
·週末:學習充電與圈子交流(維持高頻心態與人脈)。
8. 常見風險與對策
·只衝投放,忽略內容資產:建立內容庫與案例牆,避免流量停止即歸零。
·把自己綁在前線:用 SOP+知識庫讓新人 7~14 天即可上手標準工作。
·情緒化決策:每週固定「數據檢視會」,以 KPI 決策、以紀錄佐證。
·資訊過載:設定「本季唯一北極星指標」,其餘延後。
9. 迷你案例
B 進入成長期後,把成交對話整理成 12 條標準問答,導入簡易名單標籤與自動回覆。4 週內諮詢到成交比由 12% 提升到 21%,單人週工時下降 18%,並開始培訓第 1 位助理接手基礎工作。
小結:從「開始行動」到「系統運營」
·啟動期:用勇氣與意願對治恐懼與羞愧;先上線、持續曝光、快速迭代。
·成長期:以理性與意願對治渴望、驕傲與焦慮;以 SOP、漏斗、自動化與數據,完成從個體到運營者的角色升級。這兩階段奠定了後續「穩定期與拓展期」的基礎:可複製、可擴大、可預測。
附錄 A|啟動期標準清單(可直接複製使用)
·單一客群+單一痛點+單一承諾(價值主張一句話)。
·v1 登入點(表單/DM 指引)+ CTA。
·14 天發佈排程(內容題庫至少 10 條)。
·FAQ 10 條+標準回覆。
·導流動作 KPI(每日/每週)。
·每週回顧表(做了什麼→得到了什麼→下週要改什麼)。
附錄 B|成長期 SOP 樣板(摘要)
·SOP-邀約:腳本+關鍵問題+排程原則。
·SOP-諮詢:需求診斷表+方案對位表。
·SOP-成交:異議處理清單+收斂語句庫。
·SOP-留存:啟動會議清單+ 30/60/90 天跟進點。
·SOP-數據:每週儀表板欄位與匯報格式。
[直播]03PPT創業第一二階段的對應心法與策略
https://youtu.be/PSj3RK7i4nY
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